もぐナビ ヘルプセンター

01.よくあるご質問

• Q. 仮登録のメールが届かないのですが
• Q. 新規に食品を登録する方法を教えてください
• Q. 誤って登録した食品を削除するにはどうすればいいですか？
• Q. 「お知らせ」や「メッセージ」などのメールを停止したいのですが
• Q. 「食品情報をブログに貼る」機能を使いましたが、ブログで正しく表示されません
• Q. クチコミの修正、削除をするにはどうすればいいですか？
• Q. ログイン用のパスワード、メールアドレスを忘れた場合どうすればいいですか？
• Q. 食品の購入・注文をするにはどうすればいいですか？

02.会員登録について

• 会員になるとできること
• サービス利用（会員登録）料金について
• 会員登録の手順について
• 『もぐナビ』を退会するには

03.もぐナビからのメールについて

• 『もぐナビ』から送られてくるメールの種類
• 「お知らせ」や「メッセージ」などのメールを停止する
• 仮登録のメールが届かない

04.ログイン

• ログイン・ログアウトする
• ログインができない場合
• ログイン用のパスワード、メールアドレスを忘れた
• パスワードの変更について
• メールアドレスの変更について
• 登録アドレスが無効で、パスワード再発行のメールが受け取れない場合
• 「次回から自動的にログイン」とは

05.商品情報について

• 新規に食品を登録するには
• 誤って登録した食品を削除するには

06.食品ページ

• 「ツイートする」について
• 「mixi チェック」について
• 「お気に入り商品に登録」について
• 「食品情報を携帯に送る」について
• 「クチコミのタグ」について
• 「食べたい」と「My食べたいリスト」について
• 「評価・クチコミする」について
• 「クチコミリクエスト」について
• 「写真ギャラリー」について
• 「購入サイト」について

07.クチコミ

• クチコミを投稿するには
• クチコミの際の注意点
• クチコミの修正、削除をするには

08.もぐレピ

• もぐレピを登録するには

09.食品の評価

• 「評価項目」について
• 「食品の評価」をするには
• 「食品の評価」の修正、削除をするには

10.ブログ連携

• 「食品情報をブログに貼る」について
• 「食品情報をブログに貼る」機能を使ったが、ブログで正しく表示されない場合

11.マイページ

• 「マイアクション(前月)」「ユーザーアクション(前月)」「称号/ランキング」について
• 「クチコミ」について
• 「お気に入り」について
• 「メッセージ」について
• 「あしあと」について
• 「ランキング」について
• 「称号」について
• 「管理・編集」について

12.ホットレビュアー

• 「レビュアーランキング」について
• 「称号」について

13.コミュニティ

• 「コミュニティ」に参加するには
• 掲示板への書き込み
• 掲示板のコメントを修正・削除するには
• 「注目食品」の登録と、掲示板へ画像を貼る方法
• 新規コミュニティを立ち上げるには
• 新しい掲示板を作るには
• 立ち上げた掲示板を削除するには
• コミュニティを退会するには

14.その他

• Internet Explorer6.xをご利用で、ログインが出来ない方へ
• 携帯電話からの利用について
• 不具合の報告をしたい
• 機能の改善要望を伝えたい
• 食品の販売場所や、購入商品への問い合わせについて
• 食品の購入・注文をしたい
• その他の問い合わせについて

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