Q. ログイン用のパスワード、メールアドレスを忘れた場合どうすればいいですか？
パスワードがわからない場合
ログインに失敗すると、「※パスワードを忘れてしまったかたはこちら」というリンクが表示されますので、そこから画面指示に従い、新しいパスワードを再発行してログインしなおしてください。
※また、以下URLより直接パスワード再発行メール送信ページへ行くこともできます。
https://mognavi.jp/do/user/password/mail/entry
メールアドレスがわからない場合
恐れ入りますが、メールアドレスが不明の場合は会員様ご本人との確認が難しい為、
お調べする事ができません。
上記の「パスワード再発行」ページにて、お心当たりのあるメールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。