もぐナビホームへ > もぐナビ ヘルプセンター > 13.もぐ友 > 申し込んだはずなのに連絡がこない

申し込んだはずなのに連絡がこない

もぐ友の手続きが最後まで完了していない可能性がございます。

※ご注意※
もぐ友は、クレジット決済ページの「クリックして申し込みを完了」
ボタンをクリックした時点で、お申込み完了となります。

Photo_2

お申込みが完了すると、内容を確認するメールが送信されますので、
もしメールが届いていない場合、申込みが完了してない可能性がございます。

迷惑メールフォルダ等をご確認、またはマイページに「もぐ友ご利用履歴」のページがございますので、
申し込み完了しているかのご確認をお願いします。

マイページ[もぐ友利用履歴]
http://mognavi.jp/do/member/user/mypage/mogtomo/order

手続きについてのメールは、もぐナビ<shop_info@mognavi.jp>から送らせていただいております。
詳しくは『もぐナビ』から送られてくるメールの種類をご確認ください。

※なお、登録メールアドレス宛へメールがお送りできない場合、
(メールアドレス変更・登録間違い等)
もぐ友のご利用が出来ない場合がございます。
お申込みいただく際は、必ず受信できるメールアドレスをご登録ください。

ヘルプ検索